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2、请按规定包装,并在包装内留下联系人和联系方式,故障简单描述;请安排快速送货上门,切勿物流;


3、质保期内维修,无需顾客跟踪,公司售后管理人员将按序安排售后和发货,一般情况收到维修件24小时内出厂;


4、质保期外维修(包括同行非本公司产品),本公司在收到维修件后,将安排售后检查,检查完毕后将通知售后管理人员联系客户报价,待顾客同意后再进行维修,待顾客支付维修款后,维修件出库;


5、质保期外维修,双方无法就维修价格达成一致,或报价后超过30天不回复的,本公司将安排退回,运费自理。


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